Onderstaand vindt u de algemene voorwaarden van BlinqOnline, Gevestigd te Weze. BlinqOnline is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel (september 2019) onder dossiernummer DOSSIERNR en openbaar gepubliceerd op de website van BlinqOnline op https://www.blinqonline.nl.
1. Overeenkomst, offerte en bevestiging
1.1. Deze algemene voorwaarden (hierna: AV) zijn van toepassing op alle offertes en de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer (BlinqOnline, hierna: Blinq) gesloten overeenkomsten. Afwijkingen op de AV kunnen slechts schriftelijk overeengekomen worden tussen opdrachtgever en Blinq.
1.2. Offertes zijn vrijblijvend en 1 maand geldig. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door onvoorziene veranderingen. Prijzen zijn exclusief BTW. Genoemde tarieven en aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens haar aan de Blinq verstrekte gegevens waarop deze de offerte baseert.
1.3. Opdrachten worden schriftelijk door de opdrachtgever bevestigd. Wanneer de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat TP begint met het uitvoeren van de opdracht, dan geldt de inhoud van de offerte als overeengekomen en zijn deze AV van toepassing. Nadere mondelinge afspraken/bedingen binden Blinq pas na schriftelijke bevestiging.
2. Uitvoering van de overeenkomst
2.1. Blinq spant zich ervoor in de opdracht zorgvuldig en onafhankelijk uit te voeren, de belangen naar beste weten te behartigen en te streven naar een voor de opdrachtgever bruikbaar resultaat, zoals van een redelijk en professioneel handelende onderneming kan en mag worden verwacht. Blinq houdt de opdrachtgever op de hoogte van de voortgang van het werk.
2.2. De opdrachtgever doet al datgene, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door Blinq mogelijk te maken, zoals het tijdig (laten) aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens of materialen, waarvan Blinq aangeeft of waarvan opdrachtgever begrijpt of redelijkerwijs dient te begrijpen, dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst.
2.3. Een door de Blinq opgegeven termijn voor het uitvoeren van de opdracht is indicatief, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
2.4. Voordat tot uitvoering, productie, verveelvoudiging of openbaarmaking wordt overgegaan stellen partijen elkaar in de gelegenheid de laatste versies, documenten, modellen, prototypes of proeven van het resultaat te controleren en goed te keuren.
2.5. Afwijkingen in het (eind)resultaat ten opzichte van hetgeen is overeengekomen zijn geen reden voor afkeuring, korting, schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, wanneer deze afwijkingen, alle omstandigheden in aanmerking genomen, in redelijkheid van ondergeschikte betekenis zijn.
2.6. Klachten worden zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien werkdagen na afronding van de opdracht, schriftelijk aan Blinq meegedeeld, bij gebreke waarvan de opdrachtgever wordt geacht het resultaat van de opdracht volledig te hebben aanvaard
3. Inschakelen van derden
3.1. Tenzij anders overeengekomen, worden opdrachten aan derden in het kader van de uitvoering van de opdracht, door of namens de opdrachtgever verstrekt. Op verzoek van de opdrachtgever kan Blinq, voor rekening en risico van de opdrachtgever, als gemachtigde optreden. Partijen kunnen hiervoor een nader overeen te komen vergoeding afspreken.
3.1. Wanneer Blinq op verzoek van de opdrachtgever een begroting voor kosten van derden opstelt, dan is deze begroting indicatief. Desgewenst kan Blinq namens de opdrachtgever offertes aanvragen.
3.2. Wanneer bij de uitvoering van de opdracht Blinq volgens uitdrukkelijke afspraak voor eigen rekening en risico, goederen of diensten van derden betrekt, waarna deze goederen of diensten worden doorgegeven aan de opdrachtgever, dan gelden de bepalingen uit de algemene voorwaarden van en/of afspraken met de toeleverancier inzake de garantie en aansprakelijkheid ook jegens de opdrachtgever.
3.3. Wanneer Blinq, al dan niet in naam van de opdrachtgever, opdrachten of aanwijzingen aan derden verstrekt, dan zal de opdrachtgever op verzoek van Blinq de in artikel 2.4 van deze AV bedoelde goedkeuring schriftelijk bevestigen.
3.4. De opdrachtgever schakelt niet zonder overleg met Blinq, derden in wanneer dat van invloed kan zijn op de uitvoering van de opdracht. In dat geval overleggen partijen welke andere opdrachtnemers worden ingeschakeld en welke werkzaamheden aan hen worden opgedragen.
3.5. Blinq is niet aansprakelijk voor fouten of gebreken in producten of diensten van door of namens de opdrachtgever ingeschakelde derden, ongeacht of deze zijn geïntroduceerd. De opdrachtgever dient deze zelf aan te spreken. De ontwerper kan hierbij assisteren.
4. Rechten van intellectuele eigendom en eigendomsrechten
4.1. Alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectuele eigendom – waaronder het octrooirecht, merkrecht, tekening- of modelrecht en auteursrecht – op de resultaten uit de opdracht komen toe aan Blinq. Voor zover een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, is uitsluitend Blinq daartoe bevoegd, tenzij anders overeengekomen.
4.2. Partijen kunnen overeenkomen dat de in het eerste lid bedoelde rechten geheel of gedeeltelijk aan de opdrachtgever worden overgedragen. Deze overdracht en de eventuele voorwaarden waaronder deze plaatsvindt worden altijd schriftelijk vastgelegd. Tot het moment van overdracht wordt een gebruiksrecht verstrekt als geregeld in artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden.
4.3. Blinq heeft te allen tijde het recht om de naam op, bij, of in publiciteit rondom het resultaat van de opdracht – op de voor dat resultaat gebruikelijke wijze – te (laten) vermelden of verwijderen. Het is de opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van Blinq het resultaat zonder vermelding van de naam Blinq openbaar te maken of te verveelvoudigen.
4.4. Tenzij anders overeengekomen, blijven de in het kader van de opdracht door Blinq tot stand gebrachte (originelen van de) resultaten (zoals ontwerpen, ontwerpschetsen, concepten, adviezen, rapporten, begrotingen, ramingen, bestekken, werktekeningen, illustraties, foto’s, prototypes, maquettes, mallen, prototypes, (deel)producten, films, (audio en video)presentaties, broncodes en andere materialen of (elektronische) bestanden e.d.) eigendom van Blinq, ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter beschikking zijn gesteld. Opdrachtgever verplicht zich dit ook bij derden te bedingen.
4.5. Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch Blinq jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens, tenzij anders overeengekomen.
5. Gebruik van het resultaat
5.1. Wanneer de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met Blinq, verkrijgt hij het recht tot gebruik van het resultaat van de opdracht overeenkomstig de overeengekomen bestemming. Zijn er over de bestemming geen afspraken gemaakt, dan blijft het gebruiksrecht beperkt tot dat gebruik, waarvoor de opdracht (kennelijk) is verstrekt. Het recht op gebruik is exclusief, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of anders overeengekomen.
5.2. Wanneer het resultaat betrekking heeft op werken waarop rechten van derden rusten, maken partijen aanvullende afspraken hierover.
5.3. Opdrachtgever heeft zonder schriftelijke toestemming niet het recht om het resultaat van de opdracht aan te passen, ruimer of op andere wijze te (her)gebruiken of uit te voeren dan is overeengekomen, of om dit door derden te laten doen. Blinq kan aan deze toestemming voorwaarden verbinden, waaronder het betalen van een billijke vergoeding.
5.4. In geval van niet overeengekomen ruimer of ander gebruik, hieronder ook begrepen wijziging, verminking of aantasting van het voorlopige of definitieve resultaat, heeft de ontwerper recht op een vergoeding wegens inbreuk op zijn/haar rechten van een vergoeding die in redelijkheid en billijkheid in verhouding staat tot de gepleegde inbreuk, zonder overigens enig ander recht te verliezen.
5.5. Blinq heeft met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om de resultaten te gebruiken voor eigen publiciteit, verwerving van opdrachten en promotie.
5.6. Het is de opdrachtgever niet (langer) toegestaan het ter beschikking gestelde te gebruiken en elk in het kader van de opdracht aan de opdrachtgever verstrekt recht tot gebruik komt te vervallen, tenzij de gevolgen daarvan in strijd zijn met de redelijkheid en billijkheid:
- vanaf het moment dat de opdrachtgever zijn (betaling)verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet of niet volledig nakomt of anderszins in gebreke is;
- indien de opdracht voortijdig wordt beëindigd om redenen genoemd in artikel 8.1 van deze AV;
- ingeval van faillissement, onder curatele- of bewindstelling van de opdrachtgever, tenzij de desbetreffende rechten overeenkomstig artikel 4.2 van deze Algemene Voorwaarden aan de opdrachtgever zijn overgedragen.
6. Honorarium en kosten
6.1. Blinq heeft recht op een honorarium voor het uitvoeren van de opdracht. Dit kan bestaan uit een uurtarief, een consultancy-fee, abonnementen, strippenkaarten, een vast bedrag, al dan niet gerelateerd aan de projectsom of uit enige andere tussen partijen overeen te komen vergoeding.
6.2. Naast het overeengekomen honorarium komen ook de kosten die Blinq voor de uitvoering van de opdracht maakt, zoals bureau-, reis- en verblijfkosten, kosten voor prints, kopieën, (druk)proeven, prototypes, maar ook van derden voor advies/productie/begeleiding. Deze worden zoveel mogelijk vooraf gespecificeerd.
6.3. Wanneer Blinq door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen, door een gewijzigde hetzij onjuiste opdracht of briefing, dan wel door externe omstandigheden genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, dan worden deze werkzaamheden apart gehonoreerd, op basis van de gebruikelijk door Blinq gehanteerde honorariumtarieven. Blinq informeert de opdrachtgever hierover vooraf, tenzij dit door omstandigheden niet mogelijk is of de aard van de werkzaamheden uitstel niet toelaat.
6.4. Wanneer de uitvoering van de opdracht wordt vertraagd of onderbroken door omstandigheden die niet aan Blinq kunnen worden toegerekend, dan is de opdrachtgever verplicht eventuele kosten die dit met zich meebrengt te vergoeden. Blinq zal deze kosten beperken.
7. Eigendomsvoorbehoud, betaling en opschorting
7.1. Alle betalingen dienen te worden gedaan zonder aftrek, verrekening of opschorting, binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of de factuur anders vermeldt.
7.2. Alle aan de opdrachtgever geleverde zaken en af te leveren zaken blijven eigendom van Blinq totdat alle bedragen die de opdrachtgever aan Blinq verschuldigd is, op grond van de tussen partijen gesloten overeenkomst volledig aan Blinq zijn voldaan.
7.3. Wanneer de opdrachtgever in verzuim is met de gehele of gedeeltelijke betaling van de verschuldigde bedragen, is de opdrachtgever wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, ten minste 10% van het factuurbedrag (minimaal € 150,- excl. BTW).
7.4. In overleg met opdrachtgever kan Blinq afgesproken honoraria en kosten als voorschot, tussentijds of periodiek in rekening brengen.
7.5. Blinq mag de uitvoering van de opdracht opschorten nadat de betalingstermijn is verstreken en de opdrachtgever na schriftelijk te zijn aangemaand alsnog binnen 14 dagen te betalen, dit nalaat, dan wel wanneer Blinq door een mededeling of gedraging van de opdrachtgever moet begrijpen dat betaling achterwege zal blijven.
8. Opzegging en ontbinding van de overeenkomst
8.1. Wanneer de opdrachtgever de overeenkomst opzegt zonder dat sprake is van verwijtbaar tekortschieten door Blinq, of wanneer Blinq de overeenkomst ontbindt wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de opdrachtgever, dan is de opdrachtgever, naast het honorarium en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichte werkzaamheden, een schadevergoeding verschuldigd. Gedragingen van de opdrachtgever waardoor Blinq redelijkerwijs niet meer gevergd kan worden dat de opdracht wordt afgerond, worden in dit verband mede beschouwd als toerekenbare tekortkoming.
8.2. De schadevergoeding bedoeld in het vorige lid omvat tenminste de kosten voortvloeiend uit de door Blinq voor de vervulling van de opdracht aangegane verbintenissen met derden, alsmede tenminste 40% van het resterende deel van het honorarium dat de opdrachtgever bij volledige vervulling van de opdracht verschuldigd zou zijn.
8.3. Zowel Blinq als de opdrachtgever hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden, waarbij alle verschuldigde bedragen terstond opeisbaar worden, wanneer ten aanzien van de andere partij een verzoek tot faillissement, (voorlopige) surseance, of schuldsanering wordt ingediend.
8.4. Overeenkomsten kunnen slechts worden beëindigd door schriftelijke opzegging met inachtneming van een redelijke opzegtermijn van ten minste twee maanden, gedurende welke termijn de opdrachtgever de hoeveelheid werkzaamheden van de ontwerper blijft afnemen, dan wel financieel zal compenseren.
9. Garanties en vrijwaringen
9.1. Blinq garandeert dat het geleverde door of vanwege hem/haar is vervaardigd en dat, wanneer er auteursrecht op het resultaat rust, hij/zij geldt als maker in de zin van de Auteurswet en als auteursrechthebbende over het werk kan beschikken. Blinq garandeert dat het resultaat van de opdracht ten tijde van het tot stand brengen daarvan, voor zover hij/zij weet of redelijkerwijs behoort te weten, geen inbreuk maakt op rechten van derden of anderszins onrechtmatig is.
9.2.Wanneer de opdrachtgever de resultaten van de opdracht gebruikt, vrijwaart de opdrachtgever Blinq of door Blinq bij de opdracht ingeschakelde derden voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de toepassingen of het gebruik van het resultaat van de opdracht. Dit laat onverlet de aansprakelijkheid van Blinq jegens opdrachtgever voor niet-nakoming van de garanties als bedoeld in het voorgaande lid en overige aansprakelijkheid als bedoeld in artikel 10 van deze AV.
9.3. Opdrachtgever vrijwaart Blinq voor aanspraken met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op alle door de opdrachtgever verstrekte informatie, materialen en/of gegevens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
10. Aansprakelijkheid
10.1. Blinq dient ingeval van een toerekenbare tekortkoming eerst schriftelijk in gebreke te worden gesteld, met een redelijke termijn om alsnog zijn/haar verplichtingen na te komen, dan wel eventuele fouten te herstellen of schade te beperken of op te heffen.
10.2. Blinq is uitsluitend aansprakelijk jegens de opdrachtgever voor aan Blinq toerekenbare, directe schade. Aansprakelijkheid van de ontwerper voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminkte of vergane gegevens of materialen, of schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
10.3. Behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Blinq, is de aansprakelijkheid van Blinq beperkt tot het honorarium van Blinq voor de opdracht, althans dat deel van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Dit bedrag is niet hoger dan €25.000,- en in ieder geval te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag dat de verzekeraar in het voorkomend geval uitkeert. Het bedrag waarvoor Blinq in het voorkomende geval aansprakelijk is, wordt verminderd met de eventuele sommen welke door de opdrachtgever zijn verzekerd.
10.4. Elke aansprakelijkheid vervalt binnen één jaar vanaf het moment dat de opdracht door voltooiing, opzegging of ontbinding is geëindigd.
11. Overige bepalingen
11.1. Wanneer de opdrachtgever eenzelfde opdracht tegelijkertijd aan anderen dan Blinq wil verstrekken of deze reeds eerder aan een ander heeft verstrekt, zal hij Blinq, onder vermelding van de namen van deze anderen, hiervan op de hoogte stellen.
11.2. Het is de opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit een met Blinq gesloten overeenkomst aan derden over te dragen, anders dan bij overdracht van zijn gehele onderneming of met schriftelijke toestemming van Blinq.
11.3. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie, feiten en omstandigheden, die in het kader van de opdracht, van elkaar of uit andere bron, aan de andere partij ter kennis komt, waarvan redelijkerwijs te begrijpen is dat openbaarmaking of melding aan derden, Blinq of de opdrachtgever schade zou kunnen berokkenen. Derden die bij de uitvoering van de opdracht worden betrokken, zijn aan eenzelfde vertrouwelijke behandeling gebonden.
11.4. Indien enige bepaling van deze AV nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen onverminderd van kracht blijven. Partijen zullen in dat geval in overleg treden met het doel nieuwe bepalingen ter vervanging overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige dan wel vernietigde bepalingen in acht wordt genomen.
11.5. Op de overeenkomst tussen Blinq en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Partijen lossen geschillen in eerste instantie in onderling overleg op. Behalve wanneer partijen uitdrukkelijk schriftelijk arbitrage zijn overeengekomen, neemt de rechter in het arrondissement waar Blinq is gevestigd, kennis van geschillen tussen Blinq en opdrachtgever.